一、报修客户地址：
上海市松江区泗泾镇泗泾钢材城
二、用户报修内容
用户致电我们售后服务中心报修格力空调不制热线控器跳E5故障，请尽快安排售后维修工程师上门检修；尽快看看！
三、用户机型
格力家用小多联，属于4代机的RS485通讯接口的MODBUS通讯协议的老机型，此机型需要设定室内机的地址码，一个通讯系统最多能链接16台室内机，操作注意事项：此类通讯协议室内机不能重号、通讯系统号要一致；
四、故障维修思路处理流程
1、我们在30分钟内赶到用户所在地址，上门检查线控器显示E5故障代码，此类线控器都是老式按键式的线控器，其实这里的显示的E5并没有一个具体的故障位置，只是告诉我们室外机有故障，但不知道室外机到底是什么故障，这里起到故障范围指引作用！具体的故障还是需要进一步检查详细的故障代码表，下面我们看看这个故障代表什么呢？请看下图：
从故障代码表中我们发现其实是室外机的主板还有一个LED 数据显示窗口它可以显示具体的外机故障代码，包括：PH，P8PCP7P5PLLCHCLEP0H7LDP6H5LFPDPEP9E1E3E4H3E6F4F5F6F7F9PAPFPPC5PU等故障代码的显示；然后根据室外机的主板上的LED 显示窗口代码提示找到故障具体故障含义的代码，我们这个空调主板报故障P6，即：变频驱动板部分到主控制通讯故障，基体的就是说变频模块的驱动控制电路与主板的CPU之间的通讯故障，主板图如下：
进一步发现主板的铜箔已经腐蚀了，导致主板的+15电压不能正常的加载到IPM 的供电端！导致的线控器显示E5及主板显示P6的故障发生，在腐蚀的两端飞一根线就完美的解决了故障！