格力空调遥控器开机解码疑难问题解答 发布日期：2020-03-16
家用空调“开机解码”疑难问题解答
原创 客服部 上海空调维修技术百科
格力空调增加开机密码这项功能已经3年多了，这么长时间以来，很多师傅在解码过程中总是碰到这样那样的问题，平时来电咨询的也特别多，今天汇总开机解码过程中碰到的疑难问题，为大家做一个解答，希望能够帮助到大家。
一、常规机获取密码后无法解码：
1、解码解的是内机，请确认掌上通里面扫描或输入的条码是否为内机机身条码?
2、排查解码遥控器是否电量不足或解码器本身存在质量问题?
3、每个内机条码都可以获取3个密码，请将3个密码全部试一下，看是否
能为机器解码。其余两个密码可到格力掌上通APP“历史记录”里面去查询，如下图：
二、使用“30位字符”获取密码来为机器解码
如果通过上述正常操作还是不能为机器解锁，请使用“30位字符”来获取密码为机器解码，具体操作步骤如下：
(1)在操作之前，先找好纸和笔，方便接下来的记录。对准空调接收窗，按一下解码遥控器上的“显示条码”按键，则空调室内机显示器上从高位开始依次显示30位字符(0~9和A-F范围内)，每次显示2位，一共分15次显示完，直至显示“_
_”表示条码显示完毕。需要按顺序逐个将所有字符记录下来(先显示的记录在前面，后显示的记录在后面)。
(2)要注意记录下来的30字符，最后两位是“5F5F”，中间如果有英文字母，一定是在“A-F”范围之内。如“A”和"R"误混淆，“A”是在“A-F”范围之内的，“R”则不在“A-F”范围之内。
(3)核实记录下来的30位字符无误后，将30位字符录入掌上通(要注意英文字母必须为大写)，填好用户信息，当做内机条码去获取密码。正常操作之后，同样能够获取3个密码，使用这3个密码尝试是否能够为机器解结。
三、高端机获取密码后无法正常解码
针对“U尊”、“U致”、“I尊”、“I尊Ⅱ”、“I享”、“I铂Ⅱ”“金贝”、“玫瑰”、“玫瑰Ⅱ”、“领御”等高端机器，采用的是遥控“射频”接收功能，安装好之后，解码遥控器要先跟室内机配对，否则机器是无法接收到信号的。配对方法如下：
1、拿着解码遥控器对准内机接收窗，按着解码遥控器上“配对”按键不要放，等3秒钟，听到“滴”的响声后，表示配对成功，然后输入密码，再按确定按键为机器解码。
2、如果没有听到“滴”的响声，表明使用的解码器遥控器非我司配件库购买的原厂解码器遥控器，可能是师傅在淘宝网上或其它渠道购买的仿制品，此类仿制品解码器遥控器只能为常规普通机解码，不能为“射频”功能的高端机进行解码。
“正规”及“仿制品”解码遥控器对比如下：
四、机器用过一段时间又“锁住了”如何解决?
1、可能是前期机器安装好之后，安装师傅使用了“临时密码666666”进行解锁，临时密码的有效期为“累计使用48小时”，过了期限后机器会重新锁住。
2、可以参照上述第二大点里的“30位字符”获取密码的方法来为机器解锁。
以上内容是根据平时大家来电咨询的比较多的问题整理出来的，望各位格力系统内的安装师傅认真查阅学习，消化吸收，以后再碰到解不了码的问题，知道如何操作。