一、上海格力空调报修客户信息
1、客户地址：松江区九亭镇空调不制冷
2、品牌：格力
3、产品型号：35GW
4、制冷量：3.5kw
5、制冷输入功率：1.2kw
6、制热输入功率：1.6KW
7、额定电流：5.6A
8、制冷剂：R32A(充注量：1.1Kg)
9、系统组成：单系统家用空调
10、压缩机型号：格力压缩机
11、报修故障现象：E6
二、格力家用变频空调E6故障处理维修流程
1、格力通讯故障原理定义 ：家用格力变频空调采用零火线强电通讯，出现E6故障是表示，上电开机15S内，内机不能收到外机发送的数据;或者运行过、程中，连续3分钟室内机没有接收到室外机发送的正确数据，则产生通讯故障E6。这里的技术原理来自格力厂家空调技术手册及一些同行研究结论；
2、格力家用空调故障原因：
（1）室内外连接线问题连接线松动、异常断开、接触不良;
（2）供电电源问题内机：内机供电问题;外机：外机供电问题;
（3）通讯电路问题(变频调试仪判断内外机问题)外机光耦及外围电路、内机光耦及外围电路;
（4）电磁干扰等情况导致；
3、维修格力家用空调E6流程图
4、格力空调E6故障1： 一台26变频分体壁挂式空调，用户已经使用2年多，保修后多次出现E6故障，更换过外机主板和连接线故障依旧。
格力空调E6检查方法：
（1）检查过用户电源电压频率等参数都正常。
（2）由于用户使用过一段时间不存在不匹配的问题。
（3）外机接线端子电压正常，说明供电电源无异常。
（4）接上变频检测仪，显示外机主板故障,说明故障在外机。可是我们换过外机主板?
（5）打开外机盖板看，观察外机指示灯，发现灯闪了一下马上熄灭。
（6）马上对主板负载检查进行检查，发现过载保护器断路，导致主板3.3V对地短路，从而烧坏外机主板。
维修方法： 更换主板和过载保护器后多次试机正常，所以对于E6故障，内外机主板连接的弱电负载(如电子膨胀阀、感温包、过载保护器、直流电机)的端子短路会导致故障出现。
5、格力空调E6故障2：
一台变频分体机开机十秒左右显示E6,网点用变频测试仪判断为室内主板故障，但更换主板后仍报E6故障。
维修流程：
（1）变频检测仪接在室外机端子上显示内机故障吗，更换内机主板后故障依旧，为啥?看下图，检测仪接在这显示内机故障，表示是内机板故障?不是，可能是内机板和连接线故障。
（2）变频测试仪直接接室内机主板，不报故障，初步分析为信号线故障。
（3）用摇表测量通讯线与零、火线之间绝缘，发现零线和信号线绝缘电阻为0.3M(国标2兆欧)，严重偏小。
（4）维修处理结果： 更换连接线后多次试机正常。
以上维修内容部分技术资料来源于同行提供，我们不是格力厂家官方维修，只是一个从业于空调维修的空调维修人员而已，与格力空调没有任何联系！如果有不正确的请大家指正！
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