某地区用户在办公区域安装了3台天花机，今年开始使用时，发现其中两台遥控器偶尔失灵的情况，该现象不是一直持续，大部分时间都是正常的，一旦出现，机器就不受遥控器控制，仍按之前的设定一直运行。到底怎么回事?让我们一起去看看吧!
(网路配图)
一、案例分析
1、怀疑问题出现的时候是周围环境有干扰，尝试关闭办公室内的日光灯，摄像头，WIFI路由器等有可能一起干扰的设备，但还是解决不了。
2、该用户处在一工业园的办公，周围没有什么干扰设备，办公室也是普通的吊顶装饰，其他几台挂机也没有出现该情况，网点刚开始怀疑主板或者接收器有问题。
3、将其中一台的主板和接收器都更换后，问题仍然存在。尝试给接收器连接线增加磁环，但并没有什么作用，遥控器仍会偶尔控制不了主机。
4、故障现象很明显是干扰所致，尽可能的排除了大部分可见干扰源后，问题仍未解决，而由于没有专业设备，并不能找出所有干扰源，既然找不到干扰源，我们能做的就只有增强自身的抗干扰能力。
5、用磁环吸收的方式不行，那么试一试屏蔽的方法。使用锡箔纸将接收器包裹起来，只留下接收头，显示管，散热孔等必要部位，处理完后，遥控器对机器的控制更流畅，观察几天也没再出现失灵情况。
二、解决问题
增加接收板的屏蔽效果。
三、案例反思
对于切断干扰源，常用的三招：磁环吸收、电容电感滤波、屏蔽。上门处理时可准备一些材料，一张小小的锡箔纸就能起到很好的屏蔽作用。