一、美的空调报修客户信息
1、客户地址：上海静安区灵石路299号附近
2、品牌：美的
3、产品型号：1.5匹风管机
4、制冷量：35KW
5、输入功率：1500W
6、额定电流：5.1A
7、制冷剂：R22(充注量：4500g)
8、报修故障现象：不制热，铜管有霜。
二、检测过程
1、测量压缩机启动正常，压缩机运行电流：4.5A（冬季）；
2、室外机风机正常工作，但是风机的电源是并在压缩机上的，风机线测量对零线是没有220电；
3、四通阀是拆除的，没有接上线路中，控制只制冷不制热；
4、接上四通阀线后发现也不制热，四通阀线圈也没有220交流的，检查接线也没有错误是安装接线图上的电路图接线的；
5、拆开内机检查主板有没有220伏电压，发现有电压，里面有电，外机没有电，这就奇怪了，那肯定是线路有接头，室外部分没有接头，估计线头在室内机背部，关键也不好拆，直接把压缩机的线与零线对调一下，发现空调运行一切正常。
二、维修方案
1、更换线的位置正常运行。
三、测试结果
以上空调只制冷不制热，主要是安装人员不按照要求安装，把线路接错，导致压缩机运行，风机不运行，安装人员在夏天发现风机不转，就直接把风机线并在压缩机上，短暂的解决了不制冷的问题，可是冬季了，又发现空调不制热了。
以上是个人观点，仅供参考!如果有松江大学城附近的空调维修可以联系我们，我们不代表格力厂家售后维修意见，如果需要厂家售后上门维修，请咨询格力厂家售后电话（说明书上有，或者百度一下）。